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FAQ
Que voulez-vous savoir ?
BMG Group vous fournit l'expertise que vous cherchez pour tous vos besoins en produits de beauté et de bien-être. Voici un recueil des questions que nos clients nous posent le plus souvent. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous attendiez, faites-le nous savoir et nous vous contacterons dans les meilleurs délais.
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Où est situé votre magasin?Notre magasin est situé en Côte d'Ivoire à Abidjan commune de Koumassi quartier Remblais derrière la pharmacie des sables non loin du village Don Bosco
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Pourquoi devrai-je choisir votre entreprise?Nous disposons d'un excellent historique de travail. En outre, nos produits sont réputés de bonne qualité.
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Livrez-vous à l'étranger?Nous livrons en Côte d'Ivoire, en Afrique de l'ouest et à l'international. Il faut compter entre 2 à 20 jours.
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Quels sont les moyens de paiement acceptés?Nous acceptons les paiements via PayPal, Carte de crédit (visa-MasterCard), mobile money (Orange-Mtn-Moov Africa) et les paiements manuels.
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Quelle est votre politique de retour?Vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours pour tout remboursement. En plus nous vous offrons la possibilité d'échange ou de retour dans notre magasin de 10 jours.
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Quand utiliser mon coupon de réduction?Vous saisissez le code de votre coupon de réduction dans la partie approprié lors de la validation de votre paiement
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Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Vous trouverez pour cela nos informations de contact dans les conditions d'utilisation du site.
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